日报消息（全媒体记者谢耘、通讯员侯柳羊）日前，申请人杨女士通过自助服务终端智能审批入口申报办理“巡游出租汽车驾驶员从业资格证换发（到期换证、破损换证等）”事项，从提交材料到完成审批仅用20秒。我市通过移动端、自助服务终端大力推进政务服务智能审批，创新推行全流程“免填表”“易操作”“秒审批”“零材料”“智能化”，进一步提升审批服务效能。

我市积极建设智能审批系统，目前移动端已实现“网络预约出租汽车驾驶员从业资格证核发（新办）”等21个高频服务事项的智能化审批，自助服务终端已实现“道路旅客（货物）运输驾驶员从业资格证补发（遗失补办等）”等23个高频服务事项的智能化审批。以“道路旅客（货物）运输驾驶员从业资格证换发（到期换证、破损换证等）”事项为例，办事人使用手机在龙城市民云App上登录注册账号，实名认证后通过智能审批入口进行事项申报办理，办事人在办理流程中填写个人信息并检查信息准确性，系统即可自动完成审批并进行办结。身份证、驾驶证、照片、资格证等办理事项需要的材料，智能审批系统后台会通过对接数据进行核验，办事人无须提交。

“智能审批系统”上线后，审批时限由原来的几个小时大幅压缩至几十秒，同时可提供24小时线上申报、审批服务，大幅压缩行政审批业务办结时间，提升群众办事体验和获得感。