4月18日,在2023 春季钉峰会上,钉钉发了一条斜杠“/”,并现场演示接入千问大模型后,通过输入“/”在钉钉唤起10余项AI能力。钉钉总裁叶军宣布,新钉钉将全面智能化,未来一年所有场景都将进行智能化布局,“这只是我们工作智能化探索的一小步,AI对生产力工具的改造才刚刚开始。”
4月11日,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO、阿里云智能集团CEO张勇在云峰会上表示,阿里巴巴所有产品将接入千问大模型,进行全面改造。他认为,AI时代所有产品都值得用大模型重新做一遍。
在千问大模型面世一周后,钉钉确认接入千问。目前,钉钉与大模型融合场景正在测试中,将在相关安全评估完成后上线。叶军现场演示的四个场景为:群聊、文档、视频会议及应用开发。
在群聊中,新入群者无需爬楼,在对话框输入钉钉斜杠“/”即可自动整理群聊要点,快速了解上下文,并生成待办、预约日程。还可以用“/”在群聊中创作文案、表情包等。在聊天中,用户也可以训练专属的助理机器人。用“/”创建机器人后,只需要发送文档、网页或者知识库的一条链接,就可以让机器人自动学习其中内容,并可生成对话问答,不用再手动设置问题和答案。在钉钉文档中,“/”可以是用户的创意助理,帮助写文案、生成海报。在视频会议中,“/”也是会议助理,能一键生成讨论要点、会议结论、待办事项等。
值得一提的是,“/”还可用自然语言或拍照生成应用,并以钉钉酷应用的形式在群聊内使用。比如,公司行政人员需要统计午餐的订餐份数,只需要在群聊对话框中输入“/”和需求,几秒钟后一个订餐统计小程序就会展现在群聊中。
叶军认为,未来人和软件的交互将变得非常简单,产品会走向极简,甚至可能就是通过一条斜杠来唤起所有功能。每家企业都需要思考人与科技、机器的关系,坚定以人为本,科技服务于人,让人从常规、低效的工作中解放出来,做更有创造力的事情。
“除了这四个高频场景,我们还在同步测试钉钉个人版、搜索、邮箱、AI助理、智能客服等产品,让客户和生态基于钉钉PaaS底座的能力,更好地对接大模型。”叶军表示,AI时代,数据资产的价值将更加重要,每个组织的数据密度会快速增加。未来,每一家企业既可以直接在阿里云上调用千问的能力,也可以借助钉钉这个工作入口,结合企业自己的行业知识和应用场景,训练自己的专属大模型。“可以畅想,每家企业都可以有专属的、深刻理解自身企业业务知识的智能客服、智能导购、文案助手、AI设计师等。”