当下人工智能、云计算、物联网等技术日新月异，与社会经济和普通人生活的联系也日益紧密。尤其是最近，ChatGPT爆火，再度在全球范围掀起了一阵人工智能热潮。AI已逐渐模糊自身的工具属性，正在改变人的思维观念和行动方式。

　　作为国内云计算和人工智能领域的专家，全国政协委员王坚会关注哪些问题，带来什么提案呢？

　　中小微企业

　　也是创新主体

　　在浙江，每10家企业就有约9家中小微企业。就在3月2日，浙江省“小微你好”暖企助企惠企专项行动在杭州启动。

　　王坚很高兴地看到，浙江始终不遗余力地在为中小微企业纾困解难，激发企业发展活力。同时他也认为，中小微企业需要政策上的倾斜、金融上的扶持、服务上的支撑，更需要全社会对它们认识和观念上的转变。

　　“事实上，中小微企业是创新的主体，尤其在科技创新特别是应用研究和技术开发方面，正成为越来越重要的答题人。”王坚说，小微企业能做到的创新，可能大企业反而做不了。最好的例子就是最近爆红的ChatGPT，开发这一智能应用服务的OpenAI公司，是一家地地道道的小公司。

　　因此他认为，从这个意义上来说，社会各界对中小微企业的重视和帮扶，首先需要从认识层面加以修正和改变，“只有认识到位，政策才可能真正到位。”

　　对ChatGPT现象背后带来的思考，王坚总结了三点：一是科技创新始终非常重要；二是ChatGPT会不会引发商业模式的深刻变化，还有待观察，但技术层面上，这的确是质的飞跃；三是面对这一飞跃，我们国家面临的机会和挑战，特别是在工业领域AI技术的突破非常值得期待。

　　创新能力

　　首先是能提出问题

　　对ChatGPT引发的热潮，王坚认为，表面上这是AI应用的突破，但本质上是AI方法论发生了一次深刻的改变。

　　“尽管我们在处理器研发上还需要追赶，但由于云计算的发展，拥有ChatGPT那样的计算能力，通过云计算是完全可以实现的。”王坚说。谈到AI方面科技落差，他表示，我们的芯片能力和人家还有差距，但不能笼统含糊地讲算力不够，在解决基础条件的同时，我们还要反思创造性解决问题的能力。他依然乐观地认为，这是最好的时代，“因为约束我们的东西，没有过去那么多，也没有我们自己想象的那么多。”

　　面对这一深刻变革，我们需要如何创新？如何发力？王坚表达了自己的思考。

　　在他看来，创新能力首先是提出问题的能力。一个好的问题，是对问题的理解和当下技术现状的理解，都有恰到好处的判断。因此，深刻了解我们自己的需求、技术现状和“可触摸未来”的可能性，就非常关键，王坚认为，这是一个至关重要的技术判断和战略选择。“如果提不出问题，或者选择错误，就会错失机遇，永远跟随。比如对我们来说，相比聊天领域，工业领域的人工智能突破显然更为紧迫。”

　　王 坚

　　全国政协委员、中国工程院院士、阿里云创始人

　　约束我们的东西，没有过去那么多，也没有我们自己想象的那么多。