“如何养老？”这不仅是花甲老人关心的问题，更是整个社会关注的热点。近日，在市投资控股集团有限公司主办的“龙城论健”康养产业实践创新主题沙龙上，民政部养老服务业专家委员会委员、亲和源集团创始人奚志勇结合自己多年的从业经验，以及当下老年群体的需求，畅谈新时代养老服务的发展。

从“一张床”到“一个家”

一屋一张床位，或者多张床位，没有太多生活家具，这是传统养老机构给人的印象。“过去很多传统养老机构和医院一样，都是以床位为单位，老人住在里面不自由、无隐私、被管理。”奚志勇说，这是很多老人不愿意选择养老机构的原因之一，“即便服务、硬件再好，也很难让老人找到家的感觉。”

中国人历来重视家庭观念，老年人渴望在熟悉、温馨的家庭环境中度过老年生活。奚志勇在多年的从业实践中，探索出了“家文化”的养老服务模式。他认为，养老服务机构首先在硬件设施上要升级，提升养老服务环境。他赞赏柳州白云颐养中心就是现代化养老服务机构模板，该中心拥有国际标准适老化硬件设施，推行“医养结合，康复一体”模式，并采用城市物联网技术开展智慧养老服务，给老年人提供了舒适、温馨的养老环境。

另外，“家文化”养老模式最直接的表现形式就是居家养老服务。目前，全国都在积极推进社区养老服务中心建设，让老人在熟悉的环境中安享晚年。

“这个‘家’不仅是一个空间，还有氛围的营造。”奚志勇说，养老机构不仅为老人服务，更是为整个家庭提供服务。他们企业经常组织以家庭为单位的家庭日主题活动，邀请老人的子女、孙辈、亲属一起参与到老人的养老生活中。

从“养老”到“享老”

随着经济发展和生活水平的提高，我国老年人需求正从生存型向发展型转变，从“有没有”到“好不好”。养老服务也从传统兜底保障向为全体老年人提供多样化、个性化服务转型。

新时期对养老服务提出新发展要求。“老年人需要什么样的服务？”奚志勇表示，无论是政府还是市场都应该围绕当下老年人的实际需求来开展服务，解决老年群体真实的痛点。在物质得到保障的基础上，当下的老年人有了更多精神层面的追求，如学习需求、旅居需求、自我实现的需求等。

“许多老年人退休后无所事事，甚至认为年纪大就没有用了，对生活失去热情。其实，老人们渴望获得社会认同。”奚志勇发现，越来越多的老人在退休后乐意投入财力和精力去继续学习、旅行，开阔眼界、提升自我。他说，政府和市场要顺应人民对高品质养老的需求，为老年群体扩宽“老有所学”“老有所乐”的平台，除传统的老年大学外，还可以开展兴趣小组、社群组织、游学夏令营等。同时，帮助老年人实现自我价值，发挥他们的余热，引导他们参与义工、志愿服务等，提升社会参与感、荣誉感。一方面满足了老年群体的发展需求，另一方面可以壮大“银发经济”，推动养老产业的发展。

“希望今后我国的老年人不再只是养老，更多的是享老。”奚志勇表示，打破传统养老观念，推动新时代养老服务高质量发展需要全社会共同努力。