杨洲为患者看诊
在市妇幼保健院柳东分院妇科,科室副主任杨洲被患者亲切地称作“妇女之友”。虽然是男医生,但他能理解女患者的难言之隐,更与她们成为战友,共同面对疾病,为女性的健康保驾护航。杨洲说:“以诚相待,才能赢得患者的信任。”
患者眼里的“妇女之友”
“我想要挂杨洲医生的号。”“我从家里拿了点土特产来,想送给杨洲医生。”……在妇产科门诊护士台前,有的患者慕名而来,有的患者是杨洲的“铁杆粉丝”。
不久前,52岁的李女士因患卵巢癌来医院就诊,杨洲一看她的病例,立马认出她。原来,此前杨洲在广州进修时就遇到过李女士。杨洲察觉患者情绪低落,就放下病例与她谈心。“不要消极,你越难过,家人就越担心,咱们慢慢来……”杨洲的耐心开导,让李女士不再陷于悲伤之中。一番交谈后,杨洲重新拿起病例,与李女士介绍最佳的治疗方案。
面对每一个患者,杨洲总是如此耐心和细心。“治疗癌症,要先跟患者交心。”他说,很多癌症患者是带着沉重的心情来看病的,只有梳理好她们的情绪,她们才能坦然地接受治疗。
妇科肿瘤疾病,尤其是宫颈癌、内膜癌等,需要进行手术治疗。有时候,杨洲一上手术台就是五六个小时,时间长的甚至八九个小时。术后,当得到患者或患者家属发来的一句“谢谢”,杨洲内心很是欣慰,称哪怕再累也值得。
科室里的暖男“哥哥”
从医21年,杨洲始终牢记《左传》里的一句话:太上有立德,其次有立功,其次有立言。他认为,当医生最重要的是树立良好医德,再谈建树功绩、建立学说。
“我们和患者是战友关系,要与她们并肩作战。”杨洲常常与同事分享他与患者的故事,通过加强沟通,以此增强团队凝聚力。该科室还建立了一个随访系统,里面记录着患者的个人信息和病例,在随访一栏,登记着患者下一次复查的时间。只要临近复查,护士会主动电话联系。当遇到家庭有困难的患者,科室还会组队去患者家中探望。正是与患者保持如此紧密的联系和一个个暖心之举,使得越来越多的人慕名来该科就诊。
在科室,大家都习惯叫杨洲为“哥哥”。市妇幼保健院柳东分院妇科主任王鑫丹说,杨洲这样的暖男用爱心、耐心带动了团队,让医患关系变得更和谐。
为了帮助更多女性患者解除痛苦,杨洲时不时会下乡义诊,如到融安县、三江侗族自治县等地,对当地疑难妇科肿瘤疾病进行会诊,并向广大女性普及健康知识。今年,他将去北京协和医院进修学习,不断更新自身知识,更好地为患者服务。 (范桢 文/图)