2021-02-25 08:09:00 中国能源网 　 作者： 张世昌  

“我们企业规模大，只要拥有可靠电力保障，我们才能开足马力放心生产，有你们的大力支持，我们就可以放心安排生产任务了。”2月22日，永昌县庆源丰高效节水公司企业负责人对国网永昌县供电公司六坝供电所“上门送诊”服务的台区经理陈积峰说道。

永昌县庆源丰高效节水公司是2018年甘肃省招商引资项目，项目总投资3千万元。2018年该公司选址在永昌县六坝镇玉宝村八社建设年产1万吨农用废旧地膜、滴管带回收制作及加工建设项目，建成2条林业绿化管生产线、3条PE管生产线、20条滴管生产线，年可回收加工废旧地膜、滴管带1万吨，年产值约7000万元，年用电量约300万千瓦时。雨水节气过后，天气逐渐转暖，正是农民抢抓农时准备春耕春灌的有利时节，永昌县庆源丰高效节水公司也迎来牛年开工复工的大好时机。

一年之计在于春。为确保开工复工企业用电无忧，国网永昌县供电公司主动服务辖区内各大企业，针对节后企业提出的增容申请，快速介入，不断优化业扩办理流程，确保客户及时供电。该公司根据企业生产性质和用电需求，及时制定复工企业“一户一策”用电方案，及时组织台区经理对复工复产企业上门走访，主动开展节后复工用电优质服务，及时解决客户用电方面的实际问题。结合企业生产用电特点及电气设备运行规律，在市场化交易、电价执行、峰谷时段、无功补偿等方面进行提出合理建议，指导客户开展节能增效“诊断”分析，优化用电方案，合理安排生产负荷，科学选择电费计价方式，助力企业降本增效。

同时，该公司还主动上门向企业负责人介绍有关用电形势，宣传相关法规和安全用电知识，增强客户的安全用电意识，并认真听取客户对供电服务的意见，及时掌握生产经营情况，引导企业客户科学合理用电，制定切实有效的措施，全力服务企业用电需求。

截止目前，该公司已走访复工企业13家，征求客户意见建议8条。下一步，该公司对征求的意见建议进行认真梳理和分析，积极磋商解决办法，努力实现让客户百分百满意。