2021-02-07 07:31:00 中国能源网 作者: 杨景峰 芦婷
"非常感谢你们,这么快就帮助我们解决了用电难题,贵公司工作人员主动上门为我们企业提供贴心服务,现在我们的花岗岩生产线终于可以放心投产、用电无忧了!"2月1日,国网通渭县供电公司接到了通渭县良贤矿业有限责任公司送来的锦旗,"一流服务优化优商环境,高效便捷助推企业发展",字里行间表达着企业客户对供电公司优化营商环境的肯定与感激。
通渭县良贤矿业有限责任公司为通渭县供电公司赠送锦旗
通渭县良贤矿业有限责任公司生产厂区位于通渭县陇川镇花湾村,于2020年10月份建厂,现主要从事花岗岩开采及精细化加工业务,生产线急需两台1250千伏安的配变供电,加上办公用电负荷共达2600千伏安。
通渭县公司了解到情况后主动与良贤矿业对接,初步勘察从35KV陇山变115陇任线接入,但陇任线原线路为50平方米裸铝线,配网线路严重受限无法接入,影响企业正常生产。
通渭县公司组织相关负责人及技术人员多次上门走访,了解具体用电需求,迅速到场到位勘察,精心编制新建1条10千伏线路的供电方案。考虑到企业生产线的紧急性以及新增线路工程时间紧、任务重等因素,通渭县公司开辟"绿色通道",督促施工单位加班加点建设开工,同时与上级单位协调沟通,申请高压业扩配网工程项目,以最快的速度完善相关手续。在通渭县公司的严格督导下,新建了11公里的10千伏线路,大大降低了企业办电的成本,并于2020年12月22日下午17时顺利通电,该线路的投运充分满足企业全部生产能力供电需求,同时有效规避原10千伏115陇任线线路出现重过载的风险,为地方经济发展和人民生活品质提升提供坚强的电力保障。
多年来,通渭县公司在抓好安全生产的同时,把关注民生活动和服务经济发展融入经营、管理、服务的各个环节,坚持以客户为中心,不断提高员工服务意识和技能水平,切实提升客户电力获得感和满意度,得到地方政府和客户的普遍赞誉。
今后,通渭县公司将持续聚焦"降成本"、"提效率"、"优服务",优化电力营商环境,提升客户用电体验,持续为通渭县小微企业发展提供坚强的电力支撑。
2021.2.1