2020-12-29 08:12:00 中国能源网 　 作者： 蒋露  

“喂，是瓜州供电公司吗?我们是布隆吉乡九下村二组，我们邻居王大爷家里停电了，电采暖用不了了，家里就住着一位老人，外头还下着雪呢，你们可以抓紧派人来检查一下吗?”电话那头透漏出焦急的语气。

“您先别着急，我们马上就到。”

据悉，12月25日一大早，下过雪的瓜州气温逼近零下15摄氏度，路面结冰湿滑。国网瓜州县供电公司配网抢修指挥班又接到一通抢修电话，这已经是他们入冬供暖后接到的第“N+1”次紧急报修电话了。为了让客户及时用电，空着肚子，该公司共产党员服务队的队员们“小心翼翼”的又出发了。他们以最短时间赶到了这位老人家，经过一番仔细核查，原来是因为受到昨晚大风大雪天气的影响，老人家的线路发生了短路，导致了停电。问题找出后，急修人员迅速对故障进行修复，一会儿老人家里的电就通了。“师傅们真是太感谢你们了，来，喝口热水暖一暖。”看着工作人员冻得通红的脸，老人颤颤巍巍的递上热水。“这么冷的天，路这么滑，还麻烦你们大老远来修理，就是有你们，我们老百姓才能放心过舒舒服服的日子啊!”老人眼角湿润。

了解到老人家是留守老人，子女常年不在身边，家中用电一直无人管理，临走时，队员柴师傅便将自己的联系方式留给了老人。“老人家，您一个人在家，得特别注意风雪天气的用电安全，我们的电话一直都通着，要有什么需要帮助的地方，您就让邻居给我们打电话，我们来帮您处理……”柴师傅叮嘱道。

截至目前，该共产党员服务队处理用户紧急抢修20余次，下一步，该公司将持续优化供电服务，全力做好电力供应，增强居民用电幸福感，用实践践行“全心全意为人民服务”的宗旨。