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国网瓜州县供电公司:“暖冬行动”进社区

2020-12-11 08:15:39   来源:   浏览:88 评论(0

2020-12-10 21:04:39 中国能源网   作者: 张丽  

“大爷,您一个人在家一定要注意安全用电,开电热毯的时候一定要当心,不要长时间开启,外出的时候要记得关掉电源。”12月4日,国网瓜州县供电公司共产党员服务队进社区开展“暖冬行动”,主动服务用电客户,确保迎峰度冬期间可靠电力供应。

为进一步树立供电企业良好形象,充分发挥共产党员服务队的先锋模范作用,切实解决广大居民迎峰度冬期间存在的问题,该公司共产党员服务队主动深入小区开展上门服务,对用户电热毯、电油汀、“小太阳”等电采暖设备进行细致地检查,义务将老旧白炽灯更换成节能灯、更换老旧线路、开关、插座等,消除安全用电隐患;并现场为客户讲解安全用电知识和科学用电知识,发放安全用电知识手册,接受并耐心解答客户的用电咨询,解决客户心中的用电困扰。

此次“暖冬行动”,该公司上门服务客户80余次,消除隐患7处,发放安全用电宣传手册300余份。通过为用户用电设备及线路进行全方面检查,安全知识的讲解,进一步拉近与客户的关系和距离,提升优质服务水平,受到广大人民群众的一致好评,也为这个“暖冬”增添了浓浓暖意。




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