2020-11-20 15:59:23 中国能源网 　 作者： 王文亚  

“天终于放晴了，咱们的红马甲该晒晒太阳了。”11月18日上午，甘肃庆阳供电公司南梁党员服务队员穿起红马甲，整装待发。连日来，该公司党员服务队结对帮扶各供电所重点工作开展，助力各项指标稳步提升。

“网上国网”让优质服务零距离。“新用户绑定送积分，缴费送积分，积分换电费，用电更实惠。网上国网，您的贴心管家。”进入11月以来，随着务工返乡人员增多，为了让更多的电力客户能够享受到更快捷、更方便、更贴心的“指尖电力服务”，庆阳供电公司党员服务队深入各乡镇开展“网上国网”APP推广活动。该服务队提前联系当地村委，将宣传点设在村委。随着服务队不遗余力的向用户介绍网上国网APP的特点及优势，前来咨询、下载、学操作的用户络绎不绝。服务队通过手把手教用户扫描下载注册绑定户号，指导用户如何通过网上国网APP进行电费缴纳、电量电费查询、故障报修以及停电信息查询等操作，获得了用户的一致好评。据悉，11月累计新增网上国网用户11911户，缴费4901笔，金额774356.86元。

达标创优促进管理提升。“咱们服务队一定要下功夫，针对10月份公司达标办检查出的问题，咱们不仅要整改彻底，更要举一反三，对照达标创优评价标准把每一项资料做实做细。”宁县湘乐供电所是第二轮第一批达标创优验收的供电所，为了确保达标创优工作顺利开展，该公司多次组织党员服务队开展结对帮扶工作，按照达标创优要求，以安全管理、优质服务、台区线损治理、标准化作业、经营指标提升为着力点，靠实工作责任，强化工作协同，抽调各专业党员作为帮扶定点对象，一对一对帮扶供电所完善资料、提升指标。通过帮扶，达标创优各项工作取得了阶段性成效，累计整改问题90项，整改率85%。

严打窃电助力降损增效。随着冬季气温下降，农村取暖设备骤增，为了防止部分用户违约、违规用电，庆阳供电公司党员服务队重拳出击，对高损台区、零电量等波动异常情况进行逐一排查。在充分摸排和调研的基础上，确定了重点检查区域的用户，加强夜巡频次，对有窃电嫌疑的用户进行突击检查，坚决不放过任何一位“窃电鼠”。此外，为提高对窃电客户的识别精准度，工作人员利用采集系统数据智能分析技术，通过分析电流、电压、线损、电量波动等数据变化情况，精准定位，严厉打击违约用电和窃电行为。同时，加强和当地派出所联系协调，不但利于窃电处理，更起到了一定的震慑作用。

下阶段，该公司将持续深化“党建+”工程，强化党建引领，推进党建与各专业相容并进。发挥党员先锋示范引领作用，带动公司团青及其他职工创先争优，助力公司各项指标迈上新台阶。