2020-11-06 13:21:00 中国能源网 　 作者： 黄越 袁野  

“真是太暖和了，感谢你们长期以来的服务和支持。”11月4日，在自然保护区派出所，国网瓜州县供电公司党员服务队对前期完成送电的自然保护区派出所电采暖项目再次进行回访和安全用电检查，确保冬季用电安全可靠。

据悉，为深化警企合作联系，自暖警工程项目实施以来，该公司积极与当地公安局对接沟通，第一时间了解用电需求，做好供用电线路设备巡视、负荷调配工作。开辟绿色办电通道，按照“报装快、审核快、验收快、送电快”原则，加强流程审批、装表接电的全过程闭环管理，要求业务受理、现场勘察、方案确定、竣工验收等业扩报装的各个环节紧密衔接，进而大大缩短业扩报装流程时间，确保客户在第一时间用上电。针对用户侧电缆沟开挖难度大，室内线路敷设不合理的情况，指派专业人员进行指导，并积极配合电缆沟开挖工作，确保为客户提供优质、高效的供电服务。

同时，在供暖试运行阶段，第一时间组织服务队人员对客户表后线、室内线和电取暖设施精心测试、细致检查，指导客户选择与之相匹配的开关、插板、漏电保护器等设施，及时消除各类隐患问题。认真开展用电知识宣传和安全注意事项讲解，提醒“电采暖”客户科学、规范用电，切实做好供暖保供电的各项工作，保证客户安全用电、舒心取暖。

目前，该公司为当地公安局管辖的派出所解决电采暖用电项目一个，报装负荷为57千瓦，采暖面积为415.42平方米，已全面投入使用。下阶段该公司将持续做好公安机关沟通服务工作，定期宣传供用电最新政策，帮助制定落实节能用电方案，为警企战略合作落地实施打下结实基础。