2020-11-04 15:57:15 中国能源网 　 作者： 李敏 刘强  

今年以来，庆阳供电公司各党支部深入开展“党建+”深化提升工程，以连心桥共产党员服务队为载体，推动党建与生产经营的深度融合，充分发挥党组织的服务功能，搭建支部、专业分层分级支撑平台，以组织保障、技术保障、激励约束保障为抓手，着力打造“党建融入模式，将党建优势锻造成为助推优质服务提升的“红色名片”。

“党建+频跳线路治理” 提升配网运行质量

“安全措施一定要做到位，一个党员就是一面旗帜，党员干部要以身作则……”10月23日，在10千伏113中原线检修现场，庆阳市镇原县供电公司秋检班前会上工作负责人对各项检修工作进行危险点告知。10千伏113中原线全长42.89千米，线路大部分处于丘陵、山区地带，地形较复杂，由于外力破坏、树线矛盾、恶劣天气等多种原因，该线路跳闸较为频繁，对辖区正常用电造成了一定影响。针对这种情况，该公司今年结合该条配电线路近两年总体停电次数较多的实际，将10千伏113中原线列为频繁跳闸线路，集中进行整治。

为进一步落实好“党建+频跳线路治理”专项行动，庆阳供电公司充分发挥党建引领，推动“党建+频跳线路治理”与日常工作有机统筹、深度融合，积极发挥党员服务队作用，制定频繁跳闸线路治理方案，坚持将党建工作与频繁停电治理工作同谋划、同部署、同检查、同考核，并将配网频繁停电治理工作作为重点工作进行专题研究并按月细化部署，以将线路治理为“零”跳线路为目标，采用“四全”治理措施，全速开展线路巡视工作、全面推行线路通道清理、全力组织线路综合整治、全线排查用户设备检查，建立隐患、缺陷台账，地毯式排查到每基电杆，发现一处、记录一处、整改一处，降低配网线路跳闸率，提升配网运行质量。

“党建+投诉治理” 提升电力获得感

今年以来，庆阳供电公司大力开展“党建+投诉治理”专项行动，严格落实省公司《漠视侵害群众利益专项整治工作方案》要求，以“行风建设年”为契机，建立党建+工作机制，让降低投诉率的概念入心入脑，时刻紧绷优质服务这根弦，不触底线，不碰红线，坚持“发现一个投诉、解决一类问题”，从根本上降低投诉率。

该公司抽调党员服务队队员组成精锐力量，联合各供电所台区经理共同开展提升投诉治理水平的走访活动，进村进社，积极衔接各社区、村委会，党员服务队结对帮扶，到每家每户开展用户侧漏保排查工作，同时对台区表箱进行隐患排查，确保表箱开关发挥作用，杜绝表箱损坏、表计虚接情况，有效降低客户家中停电情况;创建村组微信群，台区经理及时发布停送电信息和工作动态，客户有任何用电疑问和困难，都可以在微信群内获得解答或有效帮助，在微信群互动中，台区经理与客户们的感情也在不断升温，相互之间的理解包容增多了，牢骚抱怨减少了，关系更加融洽和谐。

“党建+台区异损治理” 提质增效双提升

“要突出党建引领优势，把异损台区治理列为提质增效工作的重点，切实加强营销管理，各共产党员服务队员和台区经理要对全所高损异常台区进行专项排查治理，确保提质增效工作取得显著效果。”镇原县供电公司分管领导部署高损台区治理专项工作是说道。

针对部分台区出现数据异常的情况，该公司成立技术攻坚小组，制定专项治理方案，向高损台区“亮剑”。充分利用用电信息采集系统，做到“勤抄表、勤分析、勤总结”，通过对每日冻结数据的查询，开展实时分析，保证日线损情况的实际监控;对每日出现的异常台区，台区负责人快速响应，积极主动与外维人员进行对接、筛查、整改，保证线损指标正常、稳定;对检查出的“零电量客户”“重点客户”和“异常客户”进行全面核查，分析是否存在表计故障、私拉乱接、违约用电、窃电等情况，发现问题及时整治;严格落实线损管理考核办法，加大考核力度，调动人员的工作积极性。

下一步，庆阳供电公司将认真落实省公司党建工作部署，将党建与基层工作深度融合，坚持优化营商环境，加强基础管理，强化经营策略，确保提质增效成效明显，不断提高运维基础管理水平，要求党员争做表率、勇当先锋，充分发挥“头雁”效应，擦亮红色名片，激发基层活力。