2020-10-08 15:05:21 中国能源网 　 作者： 李宁平 李旻霄  

“我昨天晚上做了一个好梦，就知道你今天又要来看干妈了！”10月5日，门大娘一见到自己干女儿冯艳艳就心情激动地说道。“这两天过节，我在单位值班，没能过来看您，今儿有空过来看看，您最近身体怎么样？有啥困难吗？”冯艳艳像回到自己的家一样，一边查看门大娘的吃住情况，一边从工具包里掏出一袋月饼悄悄放在桌子上。“这娃，你来看我，我就很高兴了，每次都带东西，这咋能成？”门大娘拿起月饼就想往回塞，“干妈！你不要客气，这是我们单位节前给我发的，有我的就不能没有你的呀！”一句贴心的话感动地门大娘热泪盈眶。

与此同时，李会峰正在宁县米桥镇兰柳村为孤寡老大爷冯双全进行分户换表工作，冯大爷在电网升级改造前，一直在邻居家表下用电，没有给自己单独立户，邻居凭家用电器的瓦数估摸着给他算电费，时间一长在缴纳电费过程中就产生了纠纷，两家也因此发生了别扭。李会峰了解到这一情况后，她一缆子“承包”了冯大爷的报装用电业务，复印户口本、身份证，去村委会开证明信，在营业厅办理入户手续，中间来现场进行勘查，确定供电方案，直到今天完成表计安装、引接进出线的施工任务。从头到尾冯大爷一句话都没有过问、一步路都没跑过、一分钱都没有出过，全凭李会峰一个人跑前跑后张罗着，不出一周时间就完成了。在登记完表计参数后，李会峰又向刚刚成为国网公司正式用户的冯大爷讲解了安全用电、节电常识及智能电表常见注意事项，手把手指导他下载、注册，绑定“网上国网”APP。周到贴心的服务和耐心细致的政策讲解，让冯大爷脸上露出了难得一见的笑容。

秋风送爽、夕阳西下，作为国网庆阳供电公司“五朵金花”台区经理的另外三人：姚东峰、张彩能、王亚萍也整整忙碌了一天，虽然她们全身浸透着汗水和疲惫，但心里装着的是放心和踏实。今年的中秋、国庆双节，“五朵金花”和往年一样都坚守在岗位，她们密切关注着自己管辖台区的供用电情况，时刻准备为客户提供最为优质的服务，让客户节日期间用电无忧。