2020-06-12 19:19:53 中国能源网

本网讯    6月10日,国网金昌供电公司党委紧紧围绕“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”战略目标,不折不扣执行国网公司疫情防控、复工复产、电费减免各项措施,“五抓五促”工作措施贯穿行风建设全过程,推动行风建设取得实效。

该公司全面落实省电力公司行风建设年启动会会议精神,加强公司行风建设,认真开展漠视侵害群众利益专项整治行动,对开展漠视侵害群众利益专项整治行动、加强行风建设及行风监督检查整改工作进行安排,增强工作责任感和使命感,锚定主攻方向,保持定力耐力,坚持目标导向,做到从严从实,勇于担当,不辱使命,确保行风反馈问题全面整改。

抓组织领导促责任落实。为强化组织领导,靠实整改责任,该公司制定《国网金昌供电公司2020年行风建设年活动实施方案》《国网金昌供电公司漠视侵害群众利益专项整治实施方案》,成立了由党政一把手任长,相关职能部室、基层单位、县区供电公司负责人为成员的行风建设领导小组,成立营销、发展、建设、设备、调控、宣传等6个行风建设工作小组,签订《行风建设年成效考评指标责任书》,全面落实行风建设年八个方面的重点工作。制定下发《国网金昌供电公司2020年行风监督工作方案》,成立行风监督工作组,以建立行风建设问题清单和整改台账的形式,监督重点问题按期整改销号,做到重点问题闭环管理。行风监督工作组随时受理客户反映的行风问题和投诉举报,全过程监督投诉事件的核实、处理及问责。该公司纪委强化压力传导,分别对职能部室、县区供电公司主要负责人就如何进一步做好行风建设自查及客户反馈问题整改进行约谈提醒,进一步压实工作责任。

抓通报曝光促警示震慑。该公司组织营销、运维管理部门对“低电压”、“频繁停电”重点区域、线路、台区信息互通共享,联合定位故障问题,开展问题分析和工程治理闭环管理,合力解决低电压、频繁停电等客户易投诉问题。按月度梳理典型供电服务投诉案例,下发一线工作人员了解学习,提高工作人员警惕性和防范性。对国网标注事件和3起客户投诉属实的相关人员进行了问责处理,并对查处属实的投诉典型案例以会议、文件等形式点名道姓通报曝光,教育警示各级党组织和党员干部、员工以严格的纪律和过硬的作风认真履职尽责,持续释放有责必究、失责必问的强烈信号。(钟慧)