2020-06-04 10:29:43 中国能源网 　 作者： 韩红岩  

5月29日,金昌金葵农牧科技有限公司总经理一行向区公司送来一面印有“心系企业解万难、高效快捷服务优”的锦旗,感谢该公司优质高效的用电服务。

据了解,金昌金葵农牧科技有限公司计划在金昌市金川区宁远堡镇西坡光伏园区以北区域,利用1万亩国有未利用荒滩,着力打造集种植、加工、商贸、乡村旅游于一体的现代化农旅产业园。区公司得知金昌金葵农牧科技有限公司农作物下种,急需灌溉浇地后,该公司本着积极服务地方经济发展的宗旨,开辟报装“绿色通道”,主动上门对接,对10千伏线路走径、杆坑定位、配变电缆沟道及配变定位等进行实地勘察,多方协调调取物资设备,加班加点连续作业,提前8天完成工程施工,顺利供电。该项目的完成,拉动了金川区现代农业和文化旅游的高质量发展,促进农业经济上台阶、上水平。此举,也受到企业用电大客户的一直好评。

该企业在用电方面遇到困难时,都会第一时间致电金川区公司寻求帮助,区公司立即进行处理。尤其是在新冠肺炎疫情期间,金川区公司在第一时间向客户宣传疫情期间电价政策,宣传“网上国网”APP等线上缴费方式,助力客户顺利复工复产。

长期以来,区公司始终坚持以客户为中心,以市场需求为导向,在全面推行“网上办、掌上办、指尖办”等特色服务上,主动适应市场、贴近客户,积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的阳光业扩服务模式,为企业生产环节把脉、测评,提出能效优化合理建议,促进企业科学管理、合理用电、有效降低企业用电成本,提升客户“获得电力”便利度和获得感,全力帮助客户解决用电问题,协助客户“降本增效”,以实际行动践行着“人民电业为人民”的企业宗旨,营造和谐有序的用电环境,为电网企业供电服务打造出一道美丽的风景。