2020-05-26 17:00:12 中国能源网 　 作者： 刘小鹏 范峰  

银西高铁,又名银川至西安高速铁路,全长618公里,将使运行时间由14小时缩短至3小时。李克强总理2019年10月15日视察银西高铁时指出,这项工程既是重大的发展工程,又是重大的民生工程。银西高铁在甘肃境内有272公里,设宁县、庆阳、庆城、曲子、环县、甜水堡6个客运车站、洪德1个越行站。5月初,银西铁路有限公司向庆阳供电公司正式提交了相关竣工资料及单回路验收供电申请。庆阳公司高度重视,立即组织协调各方,启动验收方案推进验收。

一级负荷验收带电

不要小瞧10千伏配电所,和330千伏牵引站的电压等级一样,都是一级负荷,性质同样重要。一个是牵引站输出27.5千伏专供机车接触网用电;一个是客站专供配电所,主要提供银西铁路庆阳区间贯通线上信号中继站、无线通信基站、光纤直放站等用电负荷,并提供车站与行车密切相关的通信、信号、信息、灾害监测系统、应急照明及隧道应急照明、隧道防灾救援设备用电等一级负荷。庆阳公司领导对银西高铁高度重视,所以从走访沟通、验收准备到启动流程、带电投运都高度关注。

5月8日19时57分,宁县10千伏配电所验收带电启动成功。

5月10日16时09分,庆阳10千伏配电所验收带电成功。

5月12日15时40分,庆城站10千伏配电所验收带电成功。

5月13日14时17分,曲子10千伏配电所验收带电。

5月19日15点30分,环县10千伏配电所验收带电。

5月20日22时53分,甜水堡10千伏配电所验收带电。

5月23日17时07分,洪德10千伏配电所验收带电成功。自此,银西高铁甘肃境内7个车站客专10千伏配电所及7条单回路全部带电。庆阳公司用实际行动践诺了电力先行,为银西高铁下一步联调联试奠定基础,有效推进了里程碑计划,距离火车上塬造福庆阳拉近了一步。

从南到北贯通庆阳

银西高铁7个10千伏配电所及7条单回路线路受电工程于5月初完工,正式提交竣工资料及验收供电申请。庆阳公司认真准备验收投运方案,组建了营销、运维、计量、调度等专家分6个验收小组,制定详细的验收方案,用实际行动践行着“以人民为中心,专业专注、持续改善”的企业核心价值观,一路从业务受理、现场勘查、供电方案答复直到竣工验收、投运送电,连续工作十六个工作日,从南到北贯通庆阳,实现了电力先行。

大客户服务班党员班长范峰说,“能为庆阳的铁路开通尽一份自己的力量,我感到十分荣幸与骄傲。”

庆阳公司秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,坚持以客户为中心,多次衔接,各方协调,急用户之所急,用心服务、贴心服务,成熟一个、验收一个,确保银西高铁提供车站电源尽早到位。

5月18日,银西高铁中铁二局集团电务工程有限公司项目经理林安普将一面印有“精诚合作,服务至上”字样的锦旗亲自送到庆阳公司,点赞该公司优质服务工作。

“融领客服”党建特色实践

庆阳公司将“融领”党建与验收带电工作相融合,在树“全员责任思维”,创“融领客服”党建品牌,探索“党建+服务+支撑”工作模式的特色实践中凝聚动力。该公司客服中心党政负责人同时下现场参与验收,把党旗插在现场,以党建引领大客户业扩报装、用电服务、督导督办等业务工作。

庆阳公司构建党建同心圆,让服务和支撑成为党建底色。在党建融合大客户服务中,同步开展“党建+行风建设”,强化行风建设。把银西高铁7个10千伏车站6个330千伏牵引站的报装工作作为核心工作融合,目标是2020年底前完成报装投运带电;把开展“‘五心’送服务,同舟度时艰”作为“党旗在一线飘扬”载体,用“五心”服务全力助推大客户,细心助力复工复产,用心解决客户诉求,暖心服务安全用电,精心帮扶能效提升。追求党建从融合到引领、客服从优秀到卓越,动态提升客户“获得电力”体验感和满意度,彰显责任央企国网形象。