为督促和指导局属各窗口单位、各县区人社局做好“一门式”服务改革工作，实现人社业务“同城通办”，4月上旬至5月中旬，市人社局党组成员、副局长谭立率调研组到局属各窗口单位、各县区人社局开展了“一门式”服务改革专题调研。

调研组以“实地考察+专题座谈”的方式，详细了解局属各窗口单位、各县区人社局“一门式”服务改革的推进情况、存在问题和困难、下步工作设想等情况，及时答疑解惑，解读改革工作要求，指导局属各窗口单位、各县区人社局做好改革工作。

（图为柳州市人社局“一门式”服务改革调研组赴城中区人社局座谈调研照片） 

（图为柳州市人社局“一门式”服务改革调研组实地考察鱼峰区政务服务大厅窗口照片） 

在充分肯定局属各窗口单位、各县区人社局开展“一门式”服务改革所取得成效的基础上，调研组对局属各窗口单位、各县区人社局的“一门式”服务改革工作提出了“五个加强”的要求。一要加强学习，解放思想，吃透“一门式”服务改革的工作目标和要求。二要加强组织领导，成立专题领导小组，指定专人负责，确保工作落到实处。三要加强事项规范化建设，对标对表区厅2020年新下发的事项清单、指南，再次梳理、规范、统一本级负责的事项；四要加强做好配套工作，适当调整经办设置，整合培训人员，落实场地设备，同时积极沟通，争取各方支持；五要加强交流学习，取长补短，共同进步。 

谭立副局长强调，“一门式”服务改革是我市人社系统坚决落实党中央国务院、自治区党委政府和市委市政府关于推进审批服务便民化、深化“放管服”改革、优化营商环境、加强行风建设等的要求，希望局属各窗口单位、各县区人社局要提高认识，按照市局统一部署，继续担当作为，共同谱写柳州人社“一门式”服务改革的新篇章，打造更优质的人社服务，为优化柳州营商环境做出贡献。 

撰稿人：局政策法规科