“这个艰难而关键的时刻,最能体现我们是被真正的友谊团结在一起的。” 3月18日,波兰斯塔洛瓦沃拉市市长鲁丘仕·纳德贝雷日内在他本人的社交平台上发文表示,“我们已经收到了柳工捐助的第一批防疫物资,对柳工捐赠的抗击新型冠状病毒防护物资表示感谢,这体现了我们之间的友谊和团结,亲爱的柳州朋友,谢谢你们!”
这是广西柳工机械股份有限公司(以下简称“柳工”)展现国企风范与中国制造担当的一个缩影。
海外疫情防控阻击战一打响,柳工总部迅速通过视频连线召开海外子公司疫情防控会,对海外子公司提出7条临时工作部署,包括成立应急领导小组、行动组、信息组、物资保障组,进行活动管控、与总部每日连线等。
面对海外疫情的严峻形势,柳工总部不仅及时输出“中国经验”“柳工经验”,还全力协调送去防疫物资。3月期间,柳工先后向沙特、阿尔及利亚、苏丹、埃塞俄比亚、菲律宾、尼泊尔、印度、孟加拉、赞比亚、刚果(金)、肯尼亚、坦桑尼亚、马来西亚、泰国、美国、蒙古、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、俄罗斯、阿联酋、以色列等总计37个国家,捐赠了147000个医用口罩,为当地解决燃眉之急。
各海外子公司也积极响应,对症下药——在柳工印度公司,进出大门的方式由指纹识别改为人工考勤,对来访人员在露天空旷区域接待,并联系了19家医院,与当地政府协调,建立了联络沟通方式;在柳工拉美公司,暂停包括握手、亲面颊礼等一切物理接触;在柳工波兰公司,从员工出入管理、外来人员管理、出差等旅行人员管理、文件管理及食堂管理等5方面入手,严格执行进厂测量体温工作,取消所有在波兰公司的对外会议;在柳工巴西工厂,确保每人每天1个口罩,让体温监测、厂区消杀成为常态化工作,同时加大网络办公力度,分批次进行家庭办公。
在海外疫情扩散后,柳工及时为所有外派员工增购海外差旅保险,将新冠肺炎纳入海外员工治疗范围,消除员工后顾之忧;对海外回国人员的健康情况进行跟踪,疫情高危国家、签证即将到期的外派中国籍人员按照要求可提前申报回国;利用互联网大数据,建立“每日健康打卡”机制,实时关注每位海外员工的身体健康状况;建立驻外人员信息沟通机制,通过微信、电话会议等形式做好驻外员工的心理疏导工作。柳工南非子公司西非办事处高级服务工程师刘荣亮,对柳工“以人为本、合作创造价值”的核心价值观有深刻体会,他说:“公司让我们心里暖暖的,更有动力开辟海外市场!”