2月7日上午，中小企业服务中心完成了一笔252万元的应急周转资金出借。这是自“新冠状病毒肺炎”疫情以来完成办理的第一笔应急周转资金业务。

申请该笔应急周转资金的是一家位于柳城县的食品加工企业，原贷款合同于2月9日到期，合同金额280万元，亟需周转资金进行还款续贷。该企业法定代表人于疫情爆发前回乡过年，疫情爆发后，由于交通不便无法从湖南老家及时赶回。若按常规业务流程办理，面签环节无法完成，极有可能导致该笔业务无法及时完成，最终影响企业的资金链稳定，推迟企业复工日期。

鉴于这种情况，中小企业服务中心立即启动了应对疫情的优化流程，一方面利用电子档文件材料加快前期业务审核速度，另一方面迅速与市工信局联系，在市工信局和财政局高度关注下，联合审批工作仅用一上午即完成，及时完成了业务前期审核工作。同时通过电子图文协议签约，企业法定代表人通过视频、音频辅助证明的方式，为本人亲自签字和责任承担承诺，完成应急周转资金出借放款准备。整个业务流程从完成审批到2月7日放款至企业还款账户，总耗时不超过3个工作日，及时的帮助企业缓解资金困难。

采用应对疫情时期的优化业务流程，受疫情影响面临实际困难的企业，无需再派人前往我中心完成资料提交和协议面签的环节。与之前的常规流程相比，至少节省了1个工作日。这样的优化，一方面减少了业务办理因等待资料提交的时间，另一方面降低了因人员频繁来往而造成交叉感染的可能。既做到了提升效率，又合理的为抗击疫情贡献了自身的力量。

目前该企业已顺利完成续贷工作，正在组织人员、原材料准备恢复生产。所借用的252万元应急周转资金已于2月12日下午归还至中小企业服务中心资金专用账户。