近日,东风风行全面启动响应机制,积极履行企业社会责任,通过向疫区防控捐款100万元、针对风行抗疫英雄事迹予以表彰、面向保有客户推出五大暖心专项关爱、为减轻渠道压力不设2月销售目标等一系列重大举措,助力打赢疫情防控阻击战。
多项硬核战“疫”举措,温暖随行
面对疫情的考验,东风风行及时组织召开了新冠肺炎疫情防控会议,通过东风公益基金会向疫区疫情防控捐款100万元,全力支持抗击武汉市及全国其他省区市疫情的工作。
为激励越来越多的东风风行用户参与疫情救援工作,东风风行启动了主题为“共克时艰寻找风行抗疫英雄”的活动。在疫情期间,无论是坚守岗位的医生、护士、社区医院工作人员,以及相关工程建设的工程人员,还是参与爱心接送医务人员的司机,运输爱心物资、坚持岗位的快递、同城配送人员等,都能享受东风风行提供的两次免费常规保养和一次上门关怀服务,以及获赠“风行抗疫英雄”称号奖状及礼品。
同时,东风风行针对保有客户,不仅提供车载消毒用品,更推出五大暖心专项关爱举措。保养关爱方面,对风行品牌的医用车辆提供常规免费保养;救援关爱方面,对运送防疫物资的风行车辆提供免费救援;人车关爱方面,对进站车主提供防护口罩或报销口罩费用,对进站车辆提供全车消毒;防护关爱方面,每天对服务站进行环境消毒,对工作人员进行健康监测,确保服务环境安全;上门关爱方面,根据客户需求和当地条件,为致电风行服务商预约的客户提供30公里以内的上门服务。
考虑到在疫情期间无法复工、经济收入受到影响且无法按时还款的东风风行用户,东风风行特推出多项信贷客户展期方案。在受疫情影响的情况下,针对经核实确认2月份无法按时还款的新老客户,还款期限可延期至2月末。
为经销商战“疫”减压,提供一次性岗位补贴
突如其来的疫情,让门店客流受影响,人力、租金和库存等硬性成本,让汽车经销商感到不小的压力。基于此,东风风行在疫情发生后,启动了“东风风行经销商2月份关怀政策”:以“不设门槛”的方式,助力广大风行经销商共渡难关。针对经销商进一步加大疫情防控金融支持力度,开辟金融服务绿色通道。
此外,东风风行始终秉持以人为核心的理念,针对风行销售顾问给予一次性岗位补贴,在激励他们努力工作的同时,也为他们带去浓浓的暖意。为抗击疫情,东风风行针对经销商今年2-3月的所有营销活动,向线上倾斜。
为打赢疫情防控阻击战,东风风行还赶制菱智救护车支援卫生部门,截至目前,已完成并交付9辆救护车(其中有一辆带有负压隔离仓)。