上海信思德企业管理咨询有限公司
“如何成为卓越的主管”培训通知

    如何解决企业高层最困扰的问题:如何改变管理人员的习惯和观念? 如何通过管理人员管理能力的提升解决企业执行问题？如何使管理人员的素质跟得上企业发展的要求? 我公司根据前期三个月对广西区企业存在的管理问题和管理人员素质现状调研，特举办本次培训——如何成为卓越的主管！ 

 

一、培训收益：  

 本培训结束后，学员能够：

1.掌握管理人员应具有的管理观念；

2.掌握建立优秀管理团队的观念、方法；

3.掌握管理下属员工的观念、技巧；

4.掌握员工管理和团队管理的方法和技巧；

5.吸引、留住并复制更多卓越人才；提升优势竞争能力。

6.掌握处理人际关系、建立良好沟通模式；培养卓越的领导统御能力。

二、培训方式：

Ａ.“热身运动”和破冰讨论：课程目的、个人期望、下属人员管理、

团队管理问题汇总和收集；

B.团队游戏:游戏的设计紧紧围绕如何进行有效的下属人员管理来展开,

游戏后分析使人难忘;

  C.案例分析:通过讲演、多个案例的学习、讨论、个案分析等多样授课

方式，让讲师“点化”学员成为人员管理和团队管理的专家。

D.针对性讲解、个案分析、方法指导、参与式研讨、课堂分组讨论、

思考题和测验、现场咨询。

三、课程大纲:

第一部分： 认识管理:

管理素质中，您认为哪一个因素是最重要的？

1.管理的概念和定义；      

  2.管理的组成部分和要素分解；

3.管理的核心；            

4.管理的四大终极目标；

5.管理的五个理念基础；

6.每个部门经理首先是人力资源经理;

7.如何应付当前企业面临的八大管理难题和挑战;

8.传统管理和现代管理的方法简介。

第二部分: 认识管理者:

成功的职业经理人应该具备什么样的领导力和成功要素？

1.什么叫称职的管理者？    

2.管理者的十大角色定位；

3.管理者的十大工作关系；  

4.管理者的四大管理职责;

5.管理者的六类管理风格；    

6.管理者的最佳管理模式或方法；

7.管理人员常见的管理误区。

第三部分:认识团队管理:

团队管理和团队建设自我测评：

1.团队的价值:

好团队的7个特征、对团队的误解、为什么会有坏团队---从“我”分析起;

2.团队发展的五个阶段;

3.团队冲突;

4.团队角色; 

5.建设团队的途径;

第四部分:激励管理:从“齐心协力过雪山”看团队激励：

1.什么是激励；

2.激励的因素；

3.为什么要激励？

4.有哪些激励方法？

第五部分:认识沟通管理：

1.沟通的定义;

2.沟通的几大重要观念;

3.语言沟通。

第六部分：认识目标管理：

1.一套完整的目标管理策略; 

2.目标管理的两大技术（KPI和BSC）;

3.工作目标设定的3个维度;  

4.目标管理的4个阶段;

5.确定工作目标的“SMART”原则;

6.岗位目标确定的6个步骤;

7.工作目标设定的7个来源;

8.目标管理沟通中的八问八答;

9.工作目标设定的九大要素；

10.目标管理中常见的十个误区。

讲师简历

胡宝珠

§学历：毕业于厦门大学企业管理专业

§资格: 国家注册培训师、咨询师

§咨询/顾问经历：

☞.台湾华宇企业管理顾问上海公司   资深顾问师

☞.上海信思德企业管理咨询有限公司 资深讲师

§擅长：

☞.人力资源管理；

☞.管理体系诊断与咨询；

☞.擅长结合精益生产和教练技术进行中高层和基层干部培训，培训中不仅关注学员在管理观念、

知识和技能方面的提升，更关注学员是否具备实际操作的能力及工厂有无实际的改善成效；

☞.其授课以系统理论和现场实务为特色，大量列举实际案例、主题鲜明、事例生动，演绎充满

活力、富有激情、极具感染力，通过互动的教学风格，因人施教，备受学员好评。

 

                 培训：如何成为卓越的主管

一、课程对象：（副）总经理、经理、厂长、中高层主管及预备晋升为主管的员工。

二、课程日期：2006年8月10-12日(周四-周六)

三、课程时间：上午：09：00-12：00下午：14：00-17：00

四、课程地点：柳州市铁道大厦7楼会议室(柳州市火车南站铁路局正门对面)

五、培训费用: 1500元/人（含讲师费、教材、午餐、课后实操性的辅导等）

    优惠办法：前五十名的报名学员可享受900元/人待遇，

              五十名后按照1500元/人收费

六、咨询电话：
TEL:（0772）2850194、6085908　唐小姐、胡小姐、范小姐
FAX:（0772）2851124
E-mail：[email protected]

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注:请填好后尽快以传真或E-mail方式传回我公司进行确认,以便安排座位。