各市工业和信息化委：

    根据工业和信息化部办公厅《关于开展2017年质量标杆活动的通知》（工信厅科函〔2017〕212 号）精神，按照自治区工业和信息化委印发的《广西“质量标杆”认定活动实施方案》（桂工信科技〔2013〕82号）（以下简称“实施方案”）要求，为提高工业企业质量管理水平，经研究，继续在全区开展2017年度广西工业企业“质量管理标杆”的申报工作。现将有关事项通知如下：

    一、申报条件

    （一）申报企业应在开展“质量管理和品牌培育”工作的基础上，对照实施方案中认定标准进行自我评价，按照《质量管理标杆遴选标准》（见附件1），自愿提出申请。

    （二）申报企业必须是独立运营单位（独立法人或集团子公司），并具备以下基本条件：

    1．企业有效运行质量管理体系。近三年连续保持盈利；在诚信、质量、安全、环保等方面无违法行为和不良记录。

    2．质量管理标杆所运用的主要管理方法（技术）在申报单位连续三年成功应用并取得可证实的效果，并具有在其他工业企业推广的适用性和示范作用。

    （三）具有较高质量声誉。获得过与质量管理相关的荣誉，获质量奖、质量管理先进企业等称号的企业优先考虑。

    （四）申报企业承诺分享交流质量管理标杆典型经验。

    二、申报领域

    2017年广西工业企业质量管理标杆的申报方向为质量管理（技术）方法、“互联网+”应用两个方向，申报主体为：工业企业，包括信息、软件及相关技术性服务企业。

    1.质量管理（技术）方法方向，遴选通过在创新运用先进质量管理（技术）方法促进企业整体竞争力提升方面取得显著成效的管理（技术）方法，优先遴选一批实践“源自我国本土”的质量管理（技术）方法相关经验。

    2.“互联网+”应用方向，遴选运用信息化、智能化手段提高产品服务质量和顾客满意水平的典型经验，如通过“质量管理流程信息化”、“生产过程集成协同操作”、“远程个性化定制”、“云端售后服务”和“远程监测维护”等方式提高实物质量、提升经营绩效的最佳实践。

    三、申报流程

    （一）申报广西“质量管理标杆”企业填写质量管理标杆申报推荐表（见附件2）和经验总结及证实材料（见附件3），由市工业和信息化委进行材料初审并在推荐单位处签署意见。于7月31日前将纸质材料2份和电子版报自治区工业和信息化委科技处。

    （二）我委于8月1日起对企业申报材料进行审核。根据审核情况，确定现场评价(抽查)的企业名单,并组织专家进行现场审核。

    （三）我委组织召开广西“质量管理标杆”评审委员会全体会议进行综合评审，并确定2017年广西“质量管理标杆”。

    四、工作要求

    “质量管理标杆”活动的核心是引导工业企业学习实践“质量管理标杆”的成功经验，提高工业企业质量管理水平。

    请各市工业和信息化委组织质量管理优秀的企业申请2017年广西“工业企业质量管理标杆”。组织工业企业参加形式多样的“质量管理标杆”经验交流学习活动，并在年底进行总结。于12月15日前将“质量管理标杆”活动总结材料一式两份报自治区工业和信息化委科技处。

    五、“质量管理标杆”结果运用

    广西“质量管理标杆”企业的成功经验由我委汇编成册或刻成光盘，发至相关企业学习，并利用广西质量导报杂志社等媒体全面宣传报道“质量管理标杆”企业的成功经验，扩大“质量管理标杆”活动的社会影响。自治区工业和信息化委对标杆企业
    申报工业和信息化发展专项资金项目在同等条件下给予优先支持。

    联系人和电话：阮海琼，0771-8095279

    邮箱：[email protected]

    地址：南宁市民族大道113号工信大厦602室


    附件：

    1．质量管理标杆遴选标准.doc

    2．广西工业企业“质量管理标杆”申报推荐表.doc

    3．“质量管理标杆”经验总结材料要求.doc

 
附件1：
质量管理标杆应符合以下标准：

    （一）科学性和创新性

    1．所应用的管理方法（技术）符合普遍性认知的科学规律，符合质量品牌管理发展趋势。

    2．在管理方法（技术）本身或（和）应用过程中有创新性经验（成果）。

    3．所提炼的典型经验是成功应用该管理方法（技术）的核心内容，且逻辑清晰，内容完整。

    （二）系统性和示范性

    1．典型经验应展示管理方法（技术）如何得到系统性应用。包括相关的组织管理、政策制度、资源保障和实施过程等。

    2．典型经验应对关键环节重点说明，包括从中获得的经验或教训，以增强典型经验的示范性。

    （三）显效性和发展性

    1．有证据表明，通过应用该管理方法（技术），企业或区域的质量品牌水平得到提升。鼓励通过数据说明在实物质量、运行效率、品牌竞争力或效益水平等方面的进步。

    2．有证据表明，该管理方法（技术）将继续得到应用，并将持续发挥效果。

    3．有证据表明，应用信息化、智能化和“互联网+”理念提升企业质量管控能力的典型经验（技术）在同行业应具有广泛适用性和可推广前景。

附件2：


附件3：
    一、总结材料

    （一）质量标杆名称（20字以内）

    质量标杆名称应体现典型经验的特征。命名规则为：（企业/区域名）+（典型方法技术）+（经验）。如：××集团公司实施六西格玛设计的经验。

    （二）摘要（500字以内）

    简要介绍质量标杆的主要管理技术方法、推进过程以及主要成果和社会效果。

    （三）企业概况（1000字以内）

    企业起源，历史沿革；主要业务范围，主要产品和服务；企业文化特色，组织的使命、愿景和价值观；企业资源状况，包括人力、技术、信息和知识、基础设施、供应商和客户；企业的社会责任状况等。

    （四）应用该管理方法（技术）的背景（1000字以内）

    如何为解决企业存在的主要问题，根据内外部环境的变化，确定并实施了该质量管理方法（技术）。

    （五）管理方法（技术）的综述（3000字以内）

    企业应用质量管理方法（技术）的要点及创新点综述。包括对该管理方法（技术）的解读。

    （六）管理方法（技术）的实施与运行（4000字以内）

    企业/区域推进管理方法（技术）的步骤、过程、制度、体制、机制，做法和内容等。前后衔接、自成体系，体现可操作性。适当举例。

    （七）管理方法（技术）的实施效果（2000字以内）

    定量数据与定性指标相结合、经济效益与社会效益相结合地说明应用效果。

    （八）管理方法（技术）的深化与推广（1000字以内）

    深化和拓展应用该管理方法（技术）的长远计划，创新和开发特色管理模式的设想，对外交流和分享经验的思考等。

    二、证实性材料

    证实性材料包括：

    1．组织合法经营的证明；

    2．近三年获得国家、省部级以上质量品牌荣誉证书复印件；

    3．申报企业认为还应提供的其它证实性材料等。

    三、总结材料的格式要求

    质量管理标杆典型经验总结材料（下称“总结材料”）应突出主题事项，体现典型经验的理论观点、方法特点、实践要点以及效果亮点，编写内容应详实、言之有物，逻辑清楚、重点突出、图文并茂，具有较强的可借鉴性。

    总结材料应采用A4幅面纵向编辑。一级标题为黑体小二号，二级标题宋体四号加黑，三级标题宋体小四号加黑，正文宋体小四号。单倍行距。附表标题放置附表上方居中，插图标题放置插图下方居中,附表及插图标题为宋体五号加黑。

    总结材料的格式模板请查询“全国工业企业质量标杆服务平台”http://www.qmb.org.cn/。