9月4日上午，防城港市工信局四级调研员曾芝全率队到我中心考察调研，我市工信局副调研员潘波涛陪同参观了我中心公共服务平台大厅，并与考察团进行座谈交流。
会上，首先由安疆主任详细介绍了我中心近年来在服务体系建设方面的做法和取得的成效，包括建立健全服务联盟组织、打造标准化服务产品、发放小微企业服务补贴券、共建服务工作站
（通讯员 叶江鹏）9月29日下午，柳州市中小企业服务中心组织了一场主题为“增强服务创新 助力企业发展——‘专精特新’企业服务”的柳州市小微企业创业创新服务联盟沙龙活动，共有2家企业和17家服务机构代表出席了本次活动
董老师围绕记忆法和思维导图两大内容进行讲解，通过对比展示传统记忆和图像记忆的区别，并归纳总结串联法、定桩法、画图法三大记忆方法，帮助大家更好掌握记忆技巧。
考察团对我中心开展服务联盟建设、企业信用融资服务、服务补贴券等方面与我中心进行了深入交流，对我中心建设中小企业服务体系和公共服务平台的成绩和经验表示肯定，同时表示后续相关单位应保持交流和沟通，共同为中小企业优化营商环境
（通讯员：曾敬）10月15日，在中心副主任卓柳凌、副主任汪涛带队下，柳州市中小企业服务中心一行到柳州工学院设计艺术学院开展调研交流，设计学院院长陈国盈、校企合作部部长张胜利、工业设计老师赖乾参加此次调研
（通讯员 徐晶）自柳州市“企业服务年”工作部署以来，我中心通过问卷调查、深入企业走访、政银企座谈会等形式了解到在疫情大环境下，企业的资金运转动力不足、融资政策产品信息获取渠道不广、融资政策使用率不够高等问题始终是我市中小企业面临的发展难题
为帮助我市中小微企业解决资金困难，助力稳增长，2019年11月7日上午，由市工信局、财政局牵头，我中心与市小微担保公司共同参与的产业融资扶持计划研讨会，在我中心会议室召开。
培训采用了多种形式，包括理论讲解、案例分析、角色扮演、团队讨论、剧本与教学融合等，以互动式学习为主，注重实践操作和实际应用。
１１月１２日，柳州市中小企业服务中心联合柳州市电气行业协会成功举办了《工业企业发展扶持资金项目评审及验收规范》团体标准审查会，服务中心覃文艇书记、柳州市电气行业协会叶金会长及团体标准审查专家、主要起草单位人员共
中心主任安疆对桂林中心领导及各位的到来表示欢迎，并介绍了中心的发展经历、机构设置、人员队伍建设、服务体系建设、服务平台建设和应对疫情促企业复工复产所采取的措施等方面情况，分享了在中小企业服务体系建设、融资帮扶和信用体系
（通讯员 李振辉）3月4日，在南宁市工信局四级调研员、市中小企业服务中心主任张力带队下，南宁市工信局、市财政局、市中小企业服务中心及南方融资担保有限公司一行8人到我中心就应急转贷金模式和中小企业服务体系建设开展调研交流
根据柳州市“企业服务年”活动总体方案工作部署，为推进企业全面质量管理，提高员工质量意识，熟悉企业质量管理，掌握质量管理工具及方法的运用，促进质量全面提升，促进企业高质量发展。
为让我市企业家们及时学习了解国家有关最新政策信息，站在新的历史起点上，审时度势，把握政策，抓住机遇，谋求发展，进一步提升企业的管理水平和竞争力，推进柳州工业高质量发展
为帮助我市小微企业创业创新服务载体、服务联盟成员提升服务中小企业的能力，学习先进服务模式和卓越服务经验，对接优秀外部资源，理解贴近企业需求并形成有特色的企业服务方式和经验，进一步完善中小企业服务体系，推动柳州市中小企业高质量发展
接着曹老师从“专精特新”成长的时代背景及经济环境讲到“专精特新”企业面临的机会与挑战，以及在企业发展中如何做好企业的战略定位与品牌建设。
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